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DPD (24/48h selon la région)
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En cas d’erreur dans votre commande
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Attention : aucun frais de livraison ne sera remboursé si DPD livre en retard.
Aucune compensation ne sera versée si un produit est détérioré (notamment les appâts).
Si un sachet, seau, pot ou liquide est ouvert ou renversé durant le transport, aucune compensation ni remboursement ne sera effectué. Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour un emballage sécurisé.
Retour produit (vêtements ou articles inadaptés)
Si la taille ou le modèle ne convient pas :
- Le client doit renvoyer les produits à ses frais, dans leur état neuf.
- Il doit inclure un paiement de 7,80€ TTC pour le renvoi.
- Aucune étiquette retour n'est incluse dans les colis.
Tarifs de livraison
France (DPD – 24/48h)
- De 0€ à 50€ : 5€ TTC
- De 50,01€ à 100€ : 7,50€ TTC
- Au-delà de 100€ : 8,50€ TTC
Belgique
- De 0€ à 50€ : 8€ TTC
- De 50,01€ à 100€ : 10€ TTC
- Au-delà de 100€ : 14€ TTC
Le tarif comprend : acheminement, assurance marchandise et suivi du colis.
Surtaxes
- Certains articles encombrants (cobra, mâts tempête, cannes…) sont surtaxés en raison de leur non-conformité aux normes mécanisables.
- Pour les colis de plus de 20 kg, une surtaxe de 6€ TTC est appliquée.
- Le poids maximum par panier est limité à 29 kg.
ATTENTION : les articles mentionnés par ** ne seront ni repris ni échangés.
Litiges & Pertes
En cas de perte ou de litige transporteur, la commande sera remboursée sous forme d’avoir sur votre compte client.