Chez Carpe Concept nous disposons d’un service après-vente exemplaire !!

Jamais ne nous discuterons sur un produit cassé. Vous rencontrez un souci sur un produit ? c’est très simple

-Prenez des photos de ce produit (le plus clair possible)
-envoyé nous ces photos et une explication du soucis en précisant le nom, marque et modèle du produit par mail à l’adresse [email protected]
-Joignez votre facture d’achat (commande internet, disponible sur votre compte client).
-une fois votre mail reçu, nous le transférons directement auprès du fournisseur qui nous réponds rapidement
-nous accusons réception de votre demande -nous vous renvoyons le produit neuf ou l’élément manquant chez vous directement sans participation de votre part.

Si vous désirez commandez une pièce détachée de marque diverse, envoyé nous un email à [email protected]